|
Not: Normal iptal ve değişiklik koşulları için lütfen aşağıdaki tabloya bakınız. Özel zaman periodlarında yaplan rezervasyonlarda , değişiklik ve iptal koşullarında değişiklik olabilir.Böyle durumlar söz konusu olduğunda rezervasyon esnasında bilgilendirileceksiniz.
Rezervasyon (Voucher) fişini nasıl kullanacaksınız ?
Size verilen voucher'ın bir kopyasını servis görevlisine veriniz.Rezervasyonun başladığı tarihte,servis yerinde bulunmaz iseniz servisiniz iptal edilir ve tüm servis tutarı tarafınızdan alınır. Herhangi bir servis rezervasyonu yaptırdıysanız, servis başlangıcında o servise ait voucher'i servis sağlayıcısına teslim ediniz.Eğer servis noktasında zamanında bulunmaz iseniz, servis başlar ve toplam konaklama bedelinin alınmasıni içeren iptal koşulları uygulanır. Voucher'i beyan etmez ya da yanlış beyan eder iseniz, servisin bedeli sizden tekrar alınır ya da o servisten yararlanamazsınız.
Lütfen Dikkat
Yapmış olduğunuz ödemeye dahil olmayan minibar, telefon, çamaşır servisi vs. extra hizmetlerin kullanımında ödemeyi servis aldığınız yerde direk servis sağlayacısına yaparsınız.
Konaklama ya da servis voucherlari üçüncü bir kişiye devredilemez ya da aktarılamaz.
Geç giriş
Otele geç giriş yaptığınız ve bir sorunla karşılaştığınız takdirde, servis sağlayıcısını bilgilendirmemiz için lütfen kontak numaralarımızdan bize ulaşınız.
| Otel |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0 - 1 iş günü |
Toplam konaklama bedeli alınır |
İlk gece konaklama bedeli alınır |
| 2 - 5 iş günü |
İlk gece konaklama bedeli |
İlk gece konaklama tutarının % 25'i alınır |
| 6 - 15 iş günü |
Toplam konaklama bedelinin 3% bedeli alınır. |
Bedel alınmaz |
|
Yurtiçi Transfer |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0 - 2 iş günü |
Tüm Transfer Bedeli |
Toplam servis bedelinin 25% i alınır |
| 2 iş gününden önce |
3% |
Bedel alınmaz |
|
Yurtdışı Transfer |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0 - 4 gün |
Tüm Transfer Bedeli |
Tüm Transfer Bedeli alınır |
| 5 iş günden önce |
3% |
Bedel alınmaz |
|
Gulet |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0 - 7 iş günü |
Tüm Gulet Bedeli |
Toplam bedelin 25% i alınır |
| 7 iş gününden önce |
3% |
Bedel alınmaz |
|
Gulet Kabin |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0 - 4 iş günü |
Tüm kabin bedeli |
Toplam bedelin 25% i alınır |
| 5 iş gününden önce |
3% |
Bedel alınmaz |
|
Paket |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0-4 iş günü |
Tüm servis bedeli |
Toplam bedelin 25% i alınır |
| 5 iş gününden önce |
3% |
Bedel alınmaz |
|
Tur |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0-4 iş günü |
Tüm servis bedeli |
Toplam bedelin 25% i alınır |
| 4 iş günden önce |
3% |
Bedel alınmaz |
|
Restaurant |
| Süre |
İptal Koşulları |
Değişiklik Koşulları |
| 0-2 iş günü |
Tüm servis bedeli |
Toplam bedelin 25% i alınır |
| 2 iş gününden önce |
3% |
Bedel alınmaz | |
|